Czynności związane z obsługą najmu mieszkań wykonywane są na podstawie umowy cywilno-prawnej z właścicielem lokalu mieszkalnego:
- przygotowanie mieszkania do najmu: odnawianie, remontowanie, przerabianie, meblowanie
- wyszukiwanie najemcy
- negocjowanie i podpisywanie umów najmu
- reprezentowanie właścicieli wobec najemców
- podpisywanie umów z dostawcami energii elektrycznej i cieplnej, wody, gazu, usług telekomunikacyjnych
- szybkie, skuteczne i profesjonalne interwencje we wszelkiego rodzaju nagłych awariach i sytuacjach alarmowych
- reprezentowanie właścicieli na podstawie udzielonego pełnomocnictwa przed urzędami państwowymi, organami administracji samorządowej, bankami, pocztą i innymi instytucjami w tym Wspólnotami Mieszkaniowymi
- pobieranie przychodów z tytułu najmu lokalu mieszkalnego
- rozliczanie najemcy z tytułu czynszu i zużycia mediów
- windykacja należności od najemcy poprzez wysyłanie dyscyplinujących pism wzywających do zapłaty, a także w razie potrzeby poprzez dochodzenie roszczeń na drodze postępowania sądowego i egzekucyjnego w imieniu właściciela
- prowadzenie bieżącej korespondencji związanej z wykonywanymi czynnościami
- prowadzenie ewidencji przychodów i kosztów związanych z wynajmowanym lokalem mieszkalnym
- regulowanie zobowiązań właściciela wobec Wspólnoty Mieszkaniowej lub innych instytucji
- cykliczne przedstawianie właścicielom sprawozdań finansowych